Integritet

Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som behandlas inom ramen för Viaplay Radio samt för behandling av personuppgifter relaterad till enskilda radiokanaler som ägs eller annars kontrolleras av Kilohertz oavsett om dessa görs tillgängliga på Viaplay Radio, på tredje parts plattform/spelare eller som fristående tjänster (t.ex. RIX FM, Bandit Rock, Lugna Favoriter, STAR FM och Power Hit Radio). För enkelhets skull kallas Viaplay Radio och de enskilda radiokanalerna i denna integritetspolicy var för sig för ”Tjänsten” och tillsammans för "Tjänsterna".

Vi behandlar personuppgifter om dig som;

• använder Tjänsten
• deltar i våra tävlingar
• registrerar dig som prenumerant på vårt nyhetsbrev, eller
• på andra sätt kontaktar oss.

Vi tar skyddet av dina personuppgifter och respekten för din integritet på största allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur Kilohertz behandlar de personuppgifter som vi samlar in från dig eller som du ger till oss. Vi ber dig läsa igenom denna integritetspolicy noggrant så att du förstår vår inställning och vår behandling av dina personuppgifter och hur vi kan komma att använda dessa.

Tjänsten kan innehålla länkar till och från webbplatser som innehas av tredje parter, såsom våra nätverkspartners, annonsörer och dotterbolag. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, vänligen uppmärksamma att dessa webbplatser har sina egna integritetspolicys och att vi inte ansvarar för dessa. Vi ber dig läsa deras integritetspolicys innan du lämnar några personuppgifter på deras webbplatser.

Personuppgifter som vi kan samla in om dig och för vilka ändamål vi hanterar dem

Om du väljer att använda Tjänsten, delta i våra tävlingar, registrera dig som prenumerant på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss, samlar vi in de personuppgifter som anges nedan.

• När du väljer att använda Tjänsten
• När du väljer att delta i tävlingar
• När du registrerar dig som prenumerant på vårt nyhetsbrev
• När du kontaktar oss

Vi kan även komma att behandla personuppgifter för att förhindra säkerhetsöverträdelser och missbruk av våra tjänster samt utnyttja vår rätt att upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk Vi behandlar dina personuppgifter för att upprätthålla säkerheten i alla våra tjänster, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning av våra tjänster, eller annan användning som annars bryter mot våra villkor. Vi behandlar också uppgifter för att förhindra missbruk samt för att upptäcka och förhindra bedrägerier, virusattacker, upphovsrättsintrång etc. Vi kan även behandla personuppgifter för att upprätta, utöva eller försvara rättsliga och andra officiella anspråk inför domstol eller annan myndighet. För dessa ändamål kan vi även begära och ta del av officiella dokument.

Rättslig grund: Legitimt intresse och fullgörande av avtal

När vi tillhandahåller Tjänsten, du deltar i våra tävlingar, registrerar dig som prenumerant på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss kan vi också komma att använda dina uppgifter, eller tillåta andra företag inom Viaplay Group eller våra samarbetspartners att använda dina uppgifter, vilket är beskrivet mer utförligt nedan. Du kan välja att på förfrågan avstå från att lämna personuppgifter men i många fall oftast är dessa nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla vår Tjänst. Om vi inte har de personuppgifter vi behöver kommer vi inte ha möjlighet att tillhandahålla våra Tjänster.

Personuppgiftsbehandling som är undantagen från dataskyddslagstiftningen

Viss behandling av personuppgifter som vi beskrivit ovan omfattas dock inte av dataskyddslagstiftningen eller övriga delar av denna integritetspolicy. Så är fallet när behandlingen omfattas av yttrandefrihetsgrundlagen, dvs. om behandlingen sker i samband med utövande av yttrande- eller informationsfrihet, såsom i redaktionellt innehåll i radioprogram. Detta innebär bland annat att om du medverkar i ett radioprogram eller dina personuppgifter i övrigt behandlas inom ramen för vårt grundlagsskydd, t.ex. när du ringer in till ett radioprogram för att delta i en tävling eller för att svara på frågor, så omfattas inte personuppgiftsbehandlingen av dataskyddslagstiftningen.

Även om behandlingen är undantagen dataskyddslagstiftningen så är det alltid viktigt för oss att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av gällande dataskyddslagsstiftning, vilket bland annat innebär att varje behandling har en så kallad rättslig grund, se ovan under ”Personuppgifter som vi kan samla in om dig och för vilka ändamål vi hanterar dem”. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemotdig avseende att t.ex. tillhandahålla Tjänsten, nyhetsbrev, tävlingar etc. Vi grundar även behandlingar av personuppgifter på vårt eller tredje parts berättigade intressen av att förbättra våra tjänster, marknadsföra produkter och tjänster samt förhindra missbruk. Om vi lämnar ut information enligt lag grundar vi det på att vi måste fullgöra en rättslig förpliktelse.

Var vi lagrar dina personuppgifter

Personuppgifter som du tillhandahåller oss lagras på våra servrar. Personuppgifter som vi samlar in från dig kan också bli överförda till och lagrade utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"). De kan även bli behandlade av personal utanför EES som arbetar för oss eller för någon av våra leverantörer. Sådan personal kan bland annat tillhandahålla supporttjänster. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder som är skäliga för att tillförsäkra att dina uppgifter behandlas säkert och i överensstämmelse med denna integritetspolicy och med dataskyddslagstiftning som tillämpas inom EU. Vi ingår standardavtalsklausuler med motparten och genomför konsekvensanalyser för att införa eventuella ytterligare tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att upprätthålla ett likvärdigt skydd vid överföringen av dina personuppgifter.

För mer information om till vilka länder dina personuppgifter kan överföras samt de säkerhetsåtgärder vi vidtar kan du kontakta dpo@viaplaygroup.com.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter

Dina personuppgifter lagras bara så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter raderas de i enlighet med vår gallringsrutin.

• För statistikuppföljning och analys sparas dina användaruppgifter så länge du använder vår Tjänst och 18 månader därefter;
• För kontakt via direktmarknadsföring används dina uppgifter max 12 månader efter att du upphört att använda Tjänsten; samt
• Bokföringsdata sparas i förekommande fall för en period om sju år utöver innevarande år.

Till vilka kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter?

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till något annat företag inom Viaplay Group så att ett sådant företag kan tillhandahålla information om varor och tjänster som kan vara av intresse för dig. Sådant företag kan kontakta dig om denna information via e-post, brev, telefon eller sms. Företag inom Viaplay Group som får tillgång till dina personuppgifter tillämpar motsvarande policy som denna integritetspolicy.

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje part om:

• Kilohertz eller en väsentlig del av dess tillgångar förvärvas av tredje part (i så fall kommer personuppgifter om användarna bli en av de överförda tillgångarna).
• Vi anser oss vara skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla någon lagstadgad skyldighet, bestämmelse, rättsligt förfarande eller myndighetsförfrågan eller utredning av potentiella överträdelser. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att förhindra bedrägerier och minska kreditrisker, upptäcka, förhindra eller på annat sätt angripa illegal eller misstänkt illegal verksamhet, brister i säkerheten eller tekniska problem.

Vi kan använda aggregerad information för att övervaka användandet av våra Tjänster i syfte att hjälpa oss att förbättra våra Tjänster.

Vi kan också komma att använda utomstående företag för att utföra tjänster åt oss, till exempel för att tillhandahålla infrastruktur och IT-tjänster (såsom datalagring och övervakning av streamingkvalitet), tillhandahålla kundtjänster och förbättra data samt utföra kundundersökningar och andra statistiska analyser. Dessa företag kan då komma att få tillgång till dina personuppgifter. Vi tillåter inte dessa företag att använda eller lämna ut dina personuppgifter, förutom när det krävs för att tillhandahålla deras tjänster till oss.

Dina rättigheter

Du har vissa rättigheter i förhållande till oss. Om du vill utnyttja någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna som finns sist i denna integritetspolicy.

• Rätt till tillgång (registerutdrag) – en rätt att få bekräftelse på och information om din personuppgiftsbehandling.
• Rätt till rättelse – en rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
• Rätt till radering – en rätt att få uppgifter borttagna.
• Rätt till begränsning – en rätt att kräva att personuppgiftsbehandlingen begränsas, exempelvis om du motsätter dig uppgifters riktighet.
• Rätt till invändning – en rätt att invända mot behandling som grundas på intresseavvägning, t.ex. för direkt marknadsföring.
• Rätt till dataportabilitet – en rätt att kräva att personuppgifter flyttas från en leverantör till annan. Denna rättighet är begränsad till uppgifter som du själv tillhandahållit oss.

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, ber vi dig kontakta oss så att vi kan undersöka saken. Du har även rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, som är behörig tillsynsmyndighet.

Om du har synpunkter på vår personuppgiftsbehandling är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@viaplaygroup.com.

Förändringar i vår integritetspolicy

Denna policy kan komma att ändras. Varje ändring och tillägg kommer att meddelas längst ned på denna sida där vi också anger vilket datum som ändringen eller tillägget genomfördes. Det är därför bra om du läser denna policy då och då så att du ser om några ändringar eller tillägg gjorts sedan sist.

När det är lämpligt kommer du även att underrättas via e-post om förändringar i enlighet med våra Allmänna villkor. Vid ändringar som påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter meddelar vi vilka alternativ du har med hänsyn till sådana ändringar. Vi kommer behålla kopior av äldre versioner av denna integritetspolicy.

Alla förändringar ska börja gälla omedelbart utom för befintliga prenumeranter, för vilka ändringar ska börja gälla 30 dagar efter att de har tillkännagivits om inte annat anges.

Kontakt

Om du har några frågor, kommentarer eller önskemål angående denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss på privacy-radio-se@viaplaygroup.com.

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 30 juni 2023.

‍